2011年6月30日
平成23年度 消費者行政の概要
1 平成23年度消費者行政の方針等
（1） 平成23年度基本方針
規制緩和やIT化・国際化の進展、ライフスタイルの多様化などにより、消費者を取り巻く環境は急激に変化している。このような状況の下、消費者の商品･サービスの選択肢が拡がり、利便性も高まる反面、悪質事業者の参入、消費生活における商品･サービスの複雑化、ITを活用した消費者取引の普及などにより、消費者トラブルは増大するとともに、その内容は複雑・多様化している。
このため、消費者啓発及び苦情相談処理体制の充実等に努め、多様で自主的な消費生活を支援するとともに、県民の安全で安心な消費生活の確保を図る。
（2） 平成23年度消費者行政予算
（3） 消費者行政の組織及び所掌事務
2 消費者行政事業の平成23年度計画及び平成22年度実績
（1） 消費者の自立支援事業
（2） 消費者被害の防止・解決支援事業
（3） 消費者行政活性化基金事業
3 平成22年度消費者行政事業実績（詳細）
4 主な消費者行政関係法
参考1 消費生活相談の概要
参考2 市町村の消費者行政
参考3 消費生活センターの施設概要 及び 参考4 宮崎県の消費者行政のあゆみ
参考5 消費生活関係法規等
（1）消費者基本法
（2）消費者安全法
（3）宮崎県民の消費生活の安定及び向上に関する条例
（4）宮崎県民の消費生活の安定及び向上に関する条例施行規則
参考6 地方消費者行政の充実について 及び 参考7 消費者基本計画（抜粋）
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- 県民政策部 生活･協働･男女参画課 消費･安全担当
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