療育手帳情報と個人番号の紐付けの誤り及び情報連携の停止について

療育手帳は、知的障がいがあると判定された方に交付される手帳で、手帳をお持ちの方は、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスや、各自治体や民間事業者が提供するサービスを受けることができます。

この度、県において療育手帳情報と個人番号の紐付けの点検を行なっていたところ、一部で誤った手帳情報と紐付けられていた事案が判明しました。

なお、今回の紐付け誤りにより、個人番号、氏名等の個人が特定される情報の流出は確認されておりません。

また、療育手帳情報につきましては、事案が判明した直後から、宮崎県が個人番号と紐付けを行なったすべての療育手帳情報について情報連携を停止しております。今後、国の通知に基づいて事務処理状況の確認や紐付けの点検及び訂正を行なった後、情報連携を再開いたします。

事案の経緯・内容

6月20日付けの国からの通知に基づき、療育手帳情報と個人番号の紐付け状況の確認を行なったところ、7月6日に紐付けの誤りがあることを発見しました。

その後、精査を継続し、現時点で判明した誤りについては次のとおりです。

1.県内の療育手帳交付人数12,530人（R5.3.31時点）

2.上記1のうち個人番号との紐付け済みの人数8,279人

3.上記2のうち誤って紐付けがされている人数2,336人（R5.7.11確認時点）

（誤りの内訳）

本人の手帳情報と別人の手帳情報が重複して紐付けがあった人数2,328人
別人の手帳情報の紐付けがあった人数8人

原因

県障がい福祉課において、令和4年10月に、療育手帳情報と個人番号との紐付け登録を行うシステムを通して紐付けのデータ登録を行いました。その際、療育手帳データから紐付け用のデータ登録様式へ転記誤り（データの複写・貼付けミス）がありました。その後、誤りに気付き、直ちに修正した情報を再度登録し直しましたが、2回目の登録で上書きされたものと誤認していたことから、1回目の登録用データを削除しておらず、手帳情報が重複して紐付けされる等の事案が発生しました。登録後、データの最終確認を行なっておらず、発見が現在に至ってしまいました。