更新日:2020年6月18日

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相談・受診について

新型コロナウイルス感染症健康相談センター(24時間対応)の連絡先

これまでの「帰国者・接触者相談センター」と同様の機能です。

「相談・受診の目安」を参考に、新型コロナウイルス感染症に感染したかもしれないといった健康相談は、「新型コロナウイルス感染症健康相談センター」に御相談ください。

県内のどこからでも同じ番号でかけられます。

相談先 管轄市町村 電話番号

新型コロナウイルス感染症健康相談センター

県内全市町村

0985-78-5670

  • 受付時間:24時間対応(土日・祝日も実施)

聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での御相談が難しい方は、「聴覚障がいのある方等の新型コロナウイルス感染症の相談窓口について」をごらんください。

相談・受診の前に心がけて頂きたいこと

  • 発熱等の症状が見られるときには、学校や会社を休み外出を控えてください。
  • 発熱等の症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておいてください。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話で御相談ください。

相談・受診の目安<5月8日改訂>

厚生労働省より示されている「新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安」が5月8日に改訂されました。

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに型コロナウイルス感染症健康相談センター」へ御相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方(注意)で発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
    • 注意:高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
  • 上記以外の方で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
    症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。
    1. 妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに新型コロナウイルス感染症健康相談センター等に御相談ください。
    2. 小児については、小児科医による診察が望ましく、新型コロナウイルス感染症健康相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

注意:なお、この目安は、県民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

医療機関にかかるときのお願い

  • 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
  • 医療機関を受診する際には事前に医療機関に電話で相談の上、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合

リーフレット

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ちらしについては、ご自由に御活用ください。(内容については、変更する場合がございますので、最新のものをご使用ください。)

お問い合わせ

福祉保健部健康増進課感染症対策室感染症対策担当

〒880-8501 宮崎県宮崎市橘通東2丁目10番1号

電話:0985-44-2620

ファクス:0985-26-7336

メールアドレス:kansensho-taisaku@pref.miyazaki.lg.jp

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