民泊制度コールセンター

電話番号：0570-041-389（よいみんぱく）

全国共通ナビダイヤル（通話料は発信者負担）

受付日及び時間

平成30年3月1日から3月31日までは平日のみ（午前9時から午後5時まで）

平成30年4月1日からは土・日・祝日を含む毎日（午前9時から午後10時まで）

問合せ受付内容

平成30年6月14日まで（法施行前）制度内容や届出方法、民泊制度運営システムの操作方法など

平成30年6月15日以降（法施行後）上記に加え、住宅宿泊事業に関する苦情相談など