身体障害者手帳に係るマイナンバー連携の不具合について

1.概要

• 身体障害者手帳は、宮崎市分を除き、県がシステムを通じて手帳情報とマイナンバーを連携させています。
• このマイナンバー連携により、スマートフォンアプリやウェブで、民間事業者が行う割引申請などが利用できます。
• 令和8年6月15日から19日までに、県身体障害者相談センターに対し、ETCの障害者割引のオンライン更新申請ができないとの問合せが6件寄せられたことから、確認したところ、県のシステムの不具合により手帳情報とマイナンバーが連携していないことが判明しました。
• 6月23日時点で不具合は復旧しておりますが、御不便と御迷惑をおかけしたことに心からお詫び申し上げます。

【注意】宮崎市発行分については、不具合は発生していません。

2.お問い合わせ

• 身体障害者手帳及びマイナンバー連携に関しては、宮崎県身体障害者相談センター（0985-29-2556)までお問い合わせください。
• 宮崎市にお住まいの方は、宮崎市障がい福祉課（0985-21-1772）までお問い合わせください。