マイナンバーカードについて

提言

（性別：女性、年齢：70代）

コンビニでマイナンバーカードを利用して戸籍謄本を取得しようとしたが、自分が住んでいる市町村では対応しておらず、取得できなかった。市町村に問い合わせると経費がかかるのでできないということであったが、県としてはどう考えているのか。

回答

マイナンバーカードを利用したコンビニ交付につきましては、市町村がシステム導入および管理・運営を行う仕組みとなっておりますため、それぞれの市町村の事情により導入していない場合もございます。
県としましては、コンビニ交付はマイナンバーカード利活用の有効な取り組みのひとつと考えておりますので、引き続き市町村に対する情報提供や相談対応などを行なってまいります。