防災庁舎駐車場使用時の対応について

提言（令和6年10月15日）

（性別：不明、年齢：不明）

日曜日の朝に観光と物産館を目的として来庁した。守衛より北駐車場と防災庁舎地下駐車場を案内され、防災庁舎地下駐車場を利用したが、利用後に記帳などをしていないことを叱責された。改善してほしい。

回答

県庁外来者駐車場を利用される方には、駐車場受付にてお車のナンバーや行き先などの記入をお願いしておりますが、ご指摘のとおり、駐車場の利用方法の案内が行き届いておらず、また、守衛の対応に不適切な言動がありましたことを重ねてお詫びします。

このことを受けて、初めて駐車場をご利用される方にもわかりやすい案内表示に努めますとともに、守衛に対しても丁寧な対応を行うよう指導を徹底してまいります。